Uvjeti poklon bona
Zadnja izmjena: 25. listopada 2026.
1. Izdavatelj
Poklon bon izdaje SWEET HARMONY, obrt za kozmetičke i ostale usluge, vl. Ana Sušić, Božidara Magovca 86, 10010 Zagreb, OIB 02434636467 (dalje: salon). Obrt nije u sustavu PDV-a.
2. Narudžba
Bon se naručuje putem obrasca na stranici Poklon bon, i to:
- na novčani iznos (50, 100, 150 ili 200 €, ili slobodan iznos od najmanje 30 €), ili
- za jedan ili više tretmana iz važećeg cjenika, po cijeni važećoj na dan narudžbe.
Nakon slanja obrasca kupac odmah dobiva podatke za uplatu i barkod za mobilno bankarstvo, na zaslonu i e-poštom.
3. Plaćanje
Plaćanje je uplatom na račun salona, s pozivom na broj iz e-maila. Rok za uplatu je 24 sata od narudžbe. Narudžba za koju uplata ne stigne u roku se poništava. Za zaprimljenu uplatu salon izdaje račun.
4. Izdavanje bona
Nakon evidentirane uplate salon izdaje bon s jedinstvenim brojem (BON-GGGG-NNNN) i šalje ga kao PDF na adresu e-pošte navedenu u narudžbi. Bon se ne šalje poštom.
5. Valjanost
Bon se mora iskoristiti u roku od 60 dana od kupnje (dana uplate). Datum isteka navodi se na bonu. Nakon isteka valjanosti bon se ne može iskoristiti.
6. Iskorištenje
Bon se koristi za usluge salona uz prethodni dogovor termina. Bon na iznos može se iskoristiti za bilo koju uslugu iz cjenika. Bon za tretmane vrijedi za tretmane navedene na bonu; plaćeni su unaprijed po cijeni na dan narudžbe, pa kasnija promjena cjenika ne utječe na bon. Bon nije zamjenjiv za gotovinu.
7. Jednostrani raskid (prodaja na daljinu)
Kupac ima pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od uplate, bez navođenja razloga, ako bon nije iskorišten. Obavijest se šalje na info@sweet-harmony.hr, a može se koristiti i obrazac za jednostrani raskid. Uplaćeni iznos vraća se na račun s kojeg je uplaćen najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti.
8. Gubitak bona
Izgubljeni bon zamjenjujemo na zahtjev kupca uz broj narudžbe; stari broj bona se poništava.
9. Osobni podaci
Podatke kupca i primatelja obrađujemo isključivo radi izvršenja narudžbe i izdavanja bona, u skladu s Politikom privatnosti.
10. Kontakt
097/7676-925, info@sweet-harmony.hr, Božidara Magovca 86, 10010 Zagreb.
