Opći uvjeti

1. Pružatelj usluga

SWEET HARMONY, obrt za kozmetičke i ostale usluge, vl. Ana Sušić, Božidara Magovca 86, 10010 Zagreb, OIB 02434636467, MBO 98917757. Obrt nije u sustavu PDV-a. Kontakt: 097/7676-925, info@sweet-harmony.hr.

2. Primjena

Ovi uvjeti vrijede za korištenje web stranice sweet-harmony.hr i za usluge salona naručene putem nje. Za poklon bonove vrijede i posebni Uvjeti poklon bona.

3. Cijene

Cijene usluga navedene su u cjeniku u eurima. Strojno čitljiv cjenik dostupan je u formatima CSV i XML. Obrt nije u sustavu PDV-a.

4. Rezervacija termina

Termini se rezerviraju putem online rezervacijskog sustava Zoyya, telefonom ili porukom. Na rezervacije putem Zoyye primjenjuju se i uvjeti tog sustava.

5. Reklamacije

Prigovor se može podnijeti pisanim putem na info@sweet-harmony.hr ili na adresu salona. Na pisani prigovor odgovaramo najkasnije u roku od 15 dana od primitka.

6. Izvansudsko rješavanje sporova

U slučaju spora potrošač se može obratiti nadležnom tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova prema popisu Ministarstva gospodarstva (popis tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova objavljen na stranicama Ministarstva).

7. Osobni podaci

Obrada osobnih podataka opisana je u Politici privatnosti, a kolačići u Politici kolačića.